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Datenschutzerklärung

Wir erläutern, welche Daten wir über die Website von FleetPoint erhalten, zu welchem Zweck wir sie nutzen und welche Rechte Personen haben, die mit uns Kontakt aufnehmen.

Letzte Aktualisierung: 30. Juli 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Muto sp. z o.o., ul. Władysława Pytlasińskiego 10/12/14, 00-777 Warszawa, KRS 0000649704, NIP (Steuernummer) 5213757445, REGON 365959145, tätig unter der Marke FleetPoint. FleetPoint organisiert den Flottenservice, den Werkstattstandort betreibt eCarService in Szemud. In Angelegenheiten personenbezogener Daten schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie an unter 536 736 745. Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt.

2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Freiwilligkeit der Angabe

Daten aus dem Formular verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, ein Angebot vorzubereiten, eine Service- oder Schadenmeldung entgegenzunehmen und weitere Abstimmungen zu treffen — auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn dies vor Abschluss oder im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags erfolgt. Im Übrigen ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) die Rechtsgrundlage: Führung der Korrespondenz, Sicherheit des Formulars und Verteidigung gegen Ansprüche. Die Angabe der Daten ist freiwillig, ohne die als erforderlich gekennzeichneten Daten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

3. Umfang der Daten

Wir können Firmenname, Steuernummer, Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu Flotte und Fahrzeug sowie eine Beschreibung des Anliegens erhalten. Zum Schutz des Formulars verarbeiten wir zudem technische Daten, darunter IP-Adresse, Zeitpunkt der Übermittlung, Seitenadresse und UTM-Kampagnenparameter, sofern Sie über einen entsprechend markierten Link auf die Website gelangt sind. Bitte übermitteln Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder vollständigen Unterlagen, die für den ersten Kontakt nicht erforderlich sind.

4. Empfänger und Weitergabe von Daten

Ihre Daten können an Unternehmen weitergegeben werden, die uns bei Hosting, E-Mail, IT-Systembetrieb und Sicherheit unterstützen, sowie — soweit für die Bearbeitung des Falls erforderlich — an Unternehmen, die an der Fahrzeugbetreuung beteiligt sind. Wir nutzen ausschließlich die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Empfänger. Bei Zustimmung zur Analyse können Ihre Daten durch Google Analytics verarbeitet werden; Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google und möglichen Übermittlungen außerhalb des EWR finden Sie in der Dokumentation von Google.

5. Speicherdauer

Anfragedaten speichern wir bis zum Abschluss des Falls und danach für den Zeitraum, der erforderlich ist, um die ordnungsgemäße Bearbeitung nachzuweisen oder Ansprüche abzuwehren. Daten im Zusammenhang mit einem abgeschlossenen Vertrag speichern wir für die Dauer seiner Erfüllung und danach für den Zeitraum, der sich aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften sowie Verjährungsfristen ergibt. Technische Daten zu Sicherheitszwecken speichern wir nur so lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

6. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie — soweit gesetzlich vorgesehen — Datenübertragbarkeit zu verlangen. Sie können der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen. Senden Sie Ihren Antrag an [email protected]. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde beim Vorsitzenden der polnischen Datenschutzbehörde (UODO) einzureichen.

7. Cookies und Analyse

Die Website speichert Ihre Analyse-Entscheidung lokal unter dem Schlüssel fleetpoint_analytics_consent; dies ist notwendig, um Ihre Wahl zu speichern. Google Analytics aktivieren wir ausschließlich nach Auswahl der Option „Zustimmen“. Eine Ablehnung schränkt weder die Website noch das Formular ein. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder durch Löschen der Website-Daten in Ihren Browsereinstellungen. Wir verwenden auf dieser Website keine Marketing-Cookies.